Opći uvjeti pružanja usluga i korištenja

1. Svrha

Ovi uvjeti odnose se na sve IT usluge koje nudi FinsoftStudio, Rimska 15, 51000 Rijeka, Hrvatska. Svaka narudžba znači potpuno prihvaćanje ovih uvjeta.

2. Narudžba i rezervacija

Rezervacije su moguće putem naše web stranice, telefonskim pozivom ili e-poštom. Radi potvrde usluge može se zatražiti polog.

3. Politika otkazivanja i povrata

3.1 Otkazivanje od strane klijenta

• Otkazivanje više od 48h prije: puni povrat pologa.
• Otkazivanje između 48h i 24h prije: povrat 50% pologa.
• Otkazivanje manje od 24h prije ili nedolazak: nema povrata.

3.2 Otkazivanje od strane FinsoftStudio

Ako nismo u mogućnosti pružiti uslugu (izvanredne okolnosti, tehnički kvar, viša sila), ponudit ćemo novi termin ili puni povrat.

3.3 Način povrata

Povrat sredstava vrši se istim načinom plaćanja unutar 7 radnih dana nakon potvrde.

4. Odgovornosti

FinsoftStudio ne odgovara za štete uzrokovane nepoznatim postojećim problemima (npr. softverski bugovi, stari sustavi). Naše usluge pružamo prema hrvatskim IT standardima.

5. Osobni podaci

Vaši podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i GDPR-om.

6. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji web stranice FinsoftStudio (tekstovi, logo, slike) zaštićeni su hrvatskim i EU zakonima o intelektualnom vlasništvu.

7. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi uvjeti uređeni su hrvatskim pravom. Svi sporovi rješavat će se na sudu u Rijeci.

8. Kontakt

Za sva pitanja o ovim uvjetima, kontaktirajte FinsoftStudio:

Rimska 15, 51000 Rijeka, Hrvatska Email: info@finsoftstudio.com Telefon: +385 51 675 321 OIB: 58643092158